Home

Dokument informacyjny

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników aplikacji internetowej LoadFit3D, służącej do planowania rozmieszczenia ładunków w przestrzeniach transportowych, w tym w ramach płatnego planu Premium.

The terms of service and the privacy policy are available in Polish only. The Polish version is the binding one.

Wersja: 2.9
Ostatnia aktualizacja: 18 października 2026 r.

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest P.P.H.U. „KAMKAZ” ROBERT KAŹMIERCZAK SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA z siedzibą przy ul. Zbąszyńskiej 2B, 91-342 Łódź, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez SĄD REJONOWY DLA ŁODZI ŚRÓDMIEŚCIA W ŁODZI, XX WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO pod numerem KRS 0000969693, NIP: 9472007422 (dalej: „Administrator”).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem support@load-fit.com.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

2. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • utworzenie i obsługa konta użytkownika, logowanie oraz korzystanie z funkcji LoadFit3D - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • zapis i synchronizacja projektów załadunku (w tym zachowywanie poprzednich wersji projektów zapisanych na koncie), pojazdów, przestrzeni ładunkowych oraz własnych ładunków - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • zarządzanie workspace firmowym, rolami, zaproszeniami i członkami zespołu - art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO,
  • zawarcie i wykonanie umowy o dostęp do planu Premium, w tym obsługa płatności, subskrypcji, zmiany liczby stanowisk i faktur oraz ostrzeganie przed odnowieniem subskrypcji o wygasającej karcie płatniczej - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • rozpoznawanie parametrów ładunku z tekstu wklejonego do asystenta AI oraz proponowanie rozmieszczenia ładunków przez autopozycjonowanie AI na podstawie polecenia użytkownika - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • weryfikacja adresu e-mail i wysyłka wiadomości technicznych dotyczących konta - art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO,
  • ochrona aplikacji przed nadużyciami, w tym weryfikacja antyspamowa i bezpieczeństwo sesji - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • obsługa zapytań, zgłoszeń technicznych, reklamacji i kontaktu z użytkownikiem - art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO,
  • prowadzenie statystyk wewnętrznych dotyczących korzystania z konta i działania aplikacji - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • monitorowanie dostępności i wydajności aplikacji, w tym liczby osób pracujących w niej w danym momencie oraz czasu odpowiedzi serwera i bazy danych u zalogowanych użytkowników - art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest utrzymanie aplikacji w działaniu oraz wykrywanie awarii i spadków wydajności, zanim zgłosi je użytkownik,
  • anonimowe statystyki korzystania z aplikacji przez niezalogowanych użytkowników po wyrażeniu zgody analitycznej - art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowo-księgowych związanych ze sprzedażą Subskrypcji - art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  • wysyłka newslettera LoadFit3D, jeżeli wyrazisz na to odrębną, dobrowolną zgodę przy rejestracji lub później - art. 6 ust. 1 lit. a RODO; na dzień aktualizacji tej Polityki newsletter nie jest wysyłany, a zapisywana jest wyłącznie zgoda (lub jej brak) i data jej ostatniej zmiany,
  • pozostałe działania analityczne lub marketingowe wymagające zgody, jeżeli zostaną uruchomione - art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z aplikacji Administrator może przetwarzać:

  • konto i uwierzytelnianie - imię i nazwisko albo nazwę firmy, adres e-mail, status jego weryfikacji, preferowany język wiadomości, hasło w postaci skrótu kryptograficznego (bez dostępu do jawnej treści hasła) oraz pozostałe dane potrzebne do uwierzytelniania,
  • workspace i zespół - rolę i przynależność do workspace oraz dane zaproszeń wysłanych i otrzymanych,
  • dane planera - projekty załadunku, pojazdy, przestrzenie ładunkowe, ładunki, wymiary, masy i ustawienia planera; do 20 poprzednich wersji każdego projektu (pełna kopia dotychczasowej treści z nazwą, czasem zapisu i identyfikatorem konta, które ten zapis wykonało); logo i nazwę firmy dodane do raportu PDF w planie Premium,
  • kopię projektu udostępnioną linkiem - powstaje przy udostępnieniu planu oraz przy wygenerowaniu raportu PDF przez zalogowanego użytkownika i zawiera pełną treść planu z tej chwili (nazwę, przestrzenie, ładunki i ich rozmieszczenie, pomiary, przystanki); jest dostępna bez logowania dla każdego, kto zna link,
  • plan i rozliczenia - plan (Darmowy/Premium), liczbę stanowisk, status i okres subskrypcji oraz dane nabywcy do faktury: imię i nazwisko albo nazwę firmy, adres e-mail, NIP, adres, rodzaj metody płatności (np. karta, BLIK - bez jej danych), kwotę, liczbę stanowisk i okres opłaconej subskrypcji, przekazane przez dostawcę płatności po opłaceniu, a także numer faktury z systemu księgowego Administratora, numer KSeF, jeżeli został nadany, i plik faktury, jeżeli Administrator go załączył. Numeru karty płatniczej Administrator nie przechowuje,
  • rozpoczętą, a niedokończoną płatność - adres e-mail, identyfikator konta i workspace’u, liczbę stanowisk, okres rozliczeniowy, sposób płatności (odnawiana subskrypcja albo płatność jednorazowa), rodzaj nabywcy (osoba prywatna albo firma), kwotę netto, miejsce, z którego ruszył zakup (np. cennik albo rejestracja), status próby oraz czas jej rozpoczęcia i zakończenia; przy odmowie dostawcy płatności także zwrócony przez niego rodzaj i kod błędu oraz nazwę pola, którego błąd dotyczy - bez danych karty ani innej metody płatności,
  • okres próbny - znormalizowany adres e-mail (ujednolicone warianty tego samego adresu) zapisany przy jego przyznaniu, skrót adresu IP, z którego go przyznano, a w razie odmowy - znormalizowany adres e-mail z powodem odmowy. Służy to wyłącznie temu, by jednorazowa promocja pozostała jednorazowa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); odmowa nigdy nie blokuje założenia ani działania konta,
  • liczniki zabezpieczające - skróty adresu IP i adresu e-mail ograniczające liczbę prób logowania i resetu hasła oraz liczniki ograniczające liczbę zapisów do statystyk: skrót adresu IP niezalogowanego (osobno i w połączeniu z losowym identyfikatorem sesji) albo skrót identyfikatora konta, wraz z liczbą zapisów w danej godzinie albo dobie,
  • funkcje AI - treść opisu wklejonego do asystenta AI i polecenie wpisane do autopozycjonowania AI, przekazywane do przetworzenia i nieprzechowywane w bazie Administratora; zapis użycia tych funkcji: nazwę funkcji, liczbę przetworzonych jednostek tekstu (tokenów) i szacowany koszt, powiązane ze skrótem adresu IP, a u zalogowanych także z kontem, bez treści opisu ani polecenia,
  • statystyki produktu - zapis wybranych zdarzeń: wygenerowanie raportu PDF, użycie autopozycjonowania i sam fakt pracy w planerze w danym dniu (najwyżej raz na dobę), a także przekazane przez dostawcę płatności nieudaną płatność, odnowienie i anulowanie subskrypcji (z identyfikatorem subskrypcji albo faktury, kwotą i numerem próby). U zalogowanych zapis jest powiązany z kontem i workspace; u niezalogowanych powstaje wyłącznie po wyrażeniu zgody analitycznej i jest powiązany ze skrótem identyfikatora sesji analitycznej - bez zgody ten zapis nie powstaje wcale. Odrębnie od niego dostawca infrastruktury chmurowej, hostingu aplikacji i bazy danych prowadzi zbiorcze statystyki odwiedzin, które obejmują każdego odwiedzającego, niezależnie od zgody analitycznej; odwiedzający jest w nich rozpoznawany wyłącznie przez skrót wyliczony z samego żądania, ważny jeden dzień i po tym czasie kasowany, a na urządzeniu nie jest w tym celu zapisywany żaden plik cookie ani żadna wartość w pamięci przeglądarki. Treści projektów nie są w ten sposób zapisywane,
  • kliknięcia w funkcje niedostępne w planie - nazwę funkcji, powód blokady (brak planu Premium albo brak zalogowania), adres podstrony i czas kliknięcia, powiązane z kontem, a u niezalogowanych ze skrótem identyfikatora sesji analitycznej, wyłącznie przy wyrażonej zgodzie analitycznej; bez zgody kliknięcie jest zapisywane bez żadnego identyfikatora,
  • pomiar obecności i czasu odpowiedzi u zalogowanych - skrót identyfikatora konta, kraj ustalony przez dostawcę hostingu na podstawie adresu IP, nazwę przeglądarki i czas, w jakim aplikacja odpowiedziała na poprzednie żądanie, w pięciominutowych odcinkach czasu. W tym samym rytmie zapisywana jest ostatnia odwiedzona podstrona - jako wartość bieżąca, bez historii: każdy kolejny zapis zastępuje poprzedni,
  • sesje niezalogowane, po wyrażeniu zgody analitycznej - skrót losowego identyfikatora sesji, odwiedzone ścieżki, domenę strony odsyłającej, liczbę odsłon, typ urządzenia na podstawie szerokości ekranu, nazwę przeglądarki, kraj ustalony przez dostawcę hostingu na podstawie adresu IP i przybliżony czas aktywności; w chwili rejestracji źródło wejścia (domena odsyłająca, adres pierwszej podstrony, data pierwszej wizyty) jest przepisywane na konto - również wyłącznie przy wyrażonej zgodzie,
  • dane techniczne i korespondencję - adres IP, informacje o przeglądarce, znaczniki czasu logowania, aktywności i żądań kierowanych do aplikacji oraz dane przekazane dobrowolnie w korespondencji lub formularzu kontaktowym,
  • dziennik działań Administratora - ręczne potwierdzenie adresu e-mail, przyznanie albo cofnięcie okresu próbnego, usunięcie konta przez Administratora, oznaczenie płatności jako zafakturowanej albo cofnięcie tego oznaczenia (z numerem faktury i numerem KSeF) oraz nieudane anulowanie subskrypcji przy usuwaniu konta (z identyfikatorami subskrypcji pozostałych do anulowania). Wpis zawiera adres e-mail konta, którego dotyczy, adres osoby, która wykonała działanie, datę i krótki opis - przy usunięciu konta także informację, czy adres był potwierdzony. Samodzielne usunięcie konta przez użytkownika dodaje wpis tylko wtedy, gdy nie udało się anulować powiązanej subskrypcji u operatora płatności; w takim wpisie adresem osoby wykonującej działanie jest adres samego użytkownika. Usunięcie konta nie usuwa wpisów dodanych wcześniej. Dziennik zawiera też wpisy o działaniach Administratora na ustawieniach platformy, które nie dotyczą żadnego konta i nie zawierają danych użytkowników,
  • newsletter - zgodę (lub jej brak) i datę jej ostatniej zmiany.

Wszędzie, gdzie wyżej mowa o skrócie kryptograficznym, w bazie zapisywany jest wyłącznie skrót, a nie sama wartość. Pozwala on stwierdzić, że dwa zdarzenia pochodzą z tego samego adresu, konta albo sesji, ale nie pozwala odtworzyć adresu IP, adresu e-mail ani identyfikatora, z którego powstał.

4. Źródła danych

Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od użytkownika, automatycznie podczas korzystania z aplikacji oraz od dostawców usług technicznych i płatniczych w zakresie niezbędnym do obsługi konta, subskrypcji, bezpieczeństwa i wysyłki wiadomości systemowych.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie LoadFit3D wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi. Administrator korzysta z następujących kategorii odbiorców:

  • dostawca infrastruktury chmurowej, hostingu aplikacji i bazy danych - udostępnienie aplikacji w internecie, przechowywanie danych konta, workspace, projektów i danych rozliczeniowych oraz prowadzenie zbiorczych statystyk odwiedzin,
  • operator płatności - płatności, subskrypcje, faktury i panel płatności; Administrator nie ma dostępu do pełnych danych karty płatniczej,
  • dostawca poczty transakcyjnej - wiadomości systemowe (w tym weryfikacja adresu e-mail), przekazanie Administratorowi wiadomości z formularza kontaktowego (imię i nazwisko, adres e-mail, tytuł i treść) oraz wysyłka faktury nabywcy wraz z jej numerem i - jeżeli Administrator go załączył - plikiem faktury zawierającym dane nabywcy (imię i nazwisko albo nazwę firmy, adres, przy zakupie na firmę także NIP) i kwotę,
  • dostawca ochrony przed botami i nadużyciami - zabezpieczenie formularzy oraz funkcji AI używanych bez logowania; przekazywany jest adres IP urządzenia,
  • dostawca modeli językowych (AI) - treść wklejona do asystenta AI oraz polecenie i dane ładunków przy autopozycjonowaniu AI, wyłącznie gdy użytkownik korzysta z tych funkcji.

Dane mogą być również przekazywane podmiotom świadczącym obsługę księgową, prawną lub administracyjną oraz organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Administrator wskazuje kategorie odbiorców, a nie nazwy poszczególnych usługodawców - art. 13 ust. 1 lit. e RODO wymaga podania „odbiorców lub kategorii odbiorców”. Operator płatności działa w zakresie realizacji płatności jako niezależny administrator danych (zob. § 11).

6. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Dostawcy wskazani w § 5 - dostawca infrastruktury chmurowej, hostingu aplikacji i bazy danych, dostawca poczty transakcyjnej, dostawca ochrony przed botami, dostawca modeli językowych, a częściowo także operator płatności - przetwarzają dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG, w szczególności w Stanach Zjednoczonych, i mają tam swoją siedzibę.

Podstawą tego przekazywania są standardowe klauzule umowne ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską, o których mowa w art. 46 ust. 2 lit. c RODO. W przypadku dostawców uczestniczących w mechanizmie certyfikacji uznanym przez Komisję Europejską na podstawie decyzji o odpowiednim stopniu ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework, art. 45 RODO) przekazywanie odbywa się dodatkowo w oparciu o ten mechanizm. Informację o zabezpieczeniach zastosowanych przy konkretnym przekazaniu oraz o sposobie uzyskania ich kopii Administrator przekazuje na żądanie skierowane na adres wskazany w § 1 (art. 13 ust. 1 lit. f RODO).

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

  • przez okres posiadania konta - do czasu jego usunięcia (samodzielnie w Aplikacji albo na wniosek skierowany do Administratora) albo usunięcia samych danych zapisanych w aplikacji, chyba że dalsze przechowywanie wynika z przepisów prawa albo potrzeby zabezpieczenia roszczeń,
  • dane rozliczeniowe i faktury - przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i o rachunkowości (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy); po usunięciu konta zostają w bazie Aplikacji (dane nabywcy, kwota, numer faktury i jej plik, jeżeli został załączony), u operatora płatności oraz w dokumentacji księgowej Administratora,
  • dane techniczne i bezpieczeństwa - przez okres niezbędny do prawidłowego działania aplikacji oraz wykrywania nadużyć,
  • adres e-mail powiązany z wykorzystanym okresem próbnym i zapis odmowy jego przyznania - 24 miesiące od zdarzenia, także po usunięciu konta, po czym wpis jest przeznaczony do usunięcia (zob. akapit „Jak następuje usunięcie po upływie terminu” pod tą listą). Z wpisem nie jest powiązane imię, nazwisko ani żadne dane projektów,
  • zapis zdarzeń w aplikacji - 18 miesięcy, a wcześniej znika razem z kontem; po tym czasie przeznaczony do usunięcia,
  • skróty ograniczające próby logowania i resetu hasła - 24 godziny, a skróty ograniczające liczbę zapisów do statystyk - 2 dni; po tym czasie przeznaczone do usunięcia,
  • pomiar obecności i czasu odpowiedzi - 35 dni, po czym odcinki są przeznaczone do usunięcia; ostatnia odwiedzona podstrona - przez okres posiadania konta, znika razem z nim,
  • poprzednie wersje projektu - do usunięcia projektu, z którym są usuwane, albo zastąpienia nowszymi po przekroczeniu limitu 20 (pierwotna wersja zostaje); wersje projektu, który po usunięciu konta pozostaje w workspace firmowym, nie są już z tym kontem powiązane,
  • kopia projektu udostępniona linkiem - bez określonego terminu, do cofnięcia udostępnienia przez autora (Panel → Zasoby → Udostępnione plany) albo usunięcia konta; link nie wygasa sam, a usunięcie projektu z biblioteki nie usuwa jego udostępnionych kopii,
  • dane rozpoczętej, a niedokończonej płatności - do usunięcia konta, z którym próba zakupu jest powiązana; wraz z kontem znikają wszystkie jego nieopłacone próby, także odrzucone przez operatora płatności. Opłacone zakupy są w danych rozliczeniowych wyżej,
  • korespondencja - przez okres potrzebny do obsługi sprawy i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej cofnięcia, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania,
  • bez określonego terminu, także po usunięciu konta - zapis użycia funkcji AI (zostaje ze skrótem adresu IP i z identyfikatorem, który nie wskazuje już żadnego konta), wpisy w dzienniku działań Administratora dotyczące konta, zapis kliknięć w funkcje niedostępne w bieżącym planie (zostaje, ale nie jest już z kontem powiązany) oraz anonimowe dane analityczne sesji niezalogowanych (pod skrótem losowego identyfikatora, bez adresu IP i bez danych konta).

Jak następuje usunięcie po upływie terminu. Terminy podane wyżej są terminami, po których dane przestają być Administratorowi potrzebne i są przeznaczone do usunięcia. Samo usunięcie nie jest jednak uruchamiane zegarem ani zadaniem wykonywanym codziennie: instrukcje czyszczące wykonują się przy aktualizacji Aplikacji, która zmienia strukturę bazy danych. Wpis, któremu upłynął termin, może więc pozostać w bazie dłużej niż wskazany termin - do najbliższej takiej aktualizacji, a jej daty Administrator nie jest w stanie wskazać z góry. Administrator podaje to wprost, zamiast obiecywać usuwanie, którego nie wykonuje w terminie.

Dotyczy to pięciu terminów z powyższej listy, oznaczonych słowami „przeznaczone do usunięcia”. Nie dotyczy danych usuwanych razem z kontem ani na żądanie użytkownika - konta, projektów i ich wersji, udostępnionych kopii projektu, rozpoczętych płatności oraz zapisów zdarzeń powiązanych z kontem: te znikają w chwili wykonania operacji. Pomiaru obecności usunięcie konta nie dosięga, bo jest zapisany pod skrótem - obowiązuje dla niego termin 35 dni i akapit wyżej.

8. Prawa użytkownika

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych osobowych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przeniesienia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Prawo do usunięcia konta i powiązanych z nim danych osobowych możesz zrealizować samodzielnie w Aplikacji: Panel → Rozliczenia → Usuń konto. Usunięcie konta powoduje też natychmiastowe anulowanie aktywnych płatnych subskrypcji, których jesteś jedynym właścicielem. W pozostałych sprawach związanych z realizacją praw skontaktuj się z Administratorem: support@load-fit.com.

9. Rejestracja i logowanie

Utworzenie konta wymaga podania imienia, nazwiska lub nazwy firmy, adresu e-mail oraz hasła. Hasła są przechowywane wyłącznie w formie zabezpieczonej. Aplikacja wykorzystuje cookies sesyjne w celu utrzymania zalogowania oraz dodatkowe mechanizmy zabezpieczające proces rejestracji i logowania.

10. Dane planera

Dane wprowadzane do planera, w tym wymiary, masy, nazwy ładunków, pojazdy, przestrzenie ładunkowe i zapisane projekty, są przetwarzane w celu udostępnienia funkcji LoadFit3D. Użytkownik powinien unikać wpisywania w tych polach danych osobowych, jeżeli nie jest to potrzebne do korzystania z aplikacji.

Zalogowany użytkownik może udostępnić projekt publicznym linkiem. Link powstaje po kliknięciu „Udostępnij”, a także przy każdym wygenerowaniu raportu PDF - raport zawiera ten link na wydruku. Link prowadzi do kopii projektu z chwili jego powstania, a nie do bieżącej wersji: późniejsze zmiany w projekcie nie zmieniają tego, co pokazuje link. Kolejny raport z niezmienionym projektem nie tworzy nowego linku. Nowy link powstaje, gdy projekt zmienił się od poprzedniego udostępnienia, a także gdy plan ma się otwierać na innej przestrzeni niż poprzednio - na przykład przy raporcie jednej przestrzeni, którego link otwiera cały plan na tej przestrzeni. Poprzednie linki działają dalej. Osoba, która otrzyma link, może zobaczyć zawartość projektu bez logowania - nie udostępniaj go osobom, którym nie chcesz pokazać danych zawartych w projekcie.

Link nie wygasa sam. Swoje udostępnienia widzisz i możesz w każdej chwili cofnąć w Panel → Zasoby → Udostępnione plany; cofnięty link przestaje działać od razu, także ten wydrukowany w raporcie. Usunięcie konta usuwa wszystkie jego udostępnione kopie. Raport PDF wygenerowany bez zalogowania nie zawiera linku i nie tworzy żadnej kopii projektu.

Plan Premium pozwala dodatkowo dodać własne logo i nazwę firmy do generowanego raportu PDF; te dane są przechowywane na koncie workspace do czasu ich usunięcia lub zmiany przez użytkownika.

11. Płatności i dane rozliczeniowe

Obsługę płatności za plan Premium zapewnia zewnętrzny operator płatności, działający jako niezależny administrator w zakresie realizacji płatności oraz przepisów o usługach płatniczych i przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. W procesie zakupu zbiera on dane rozliczeniowe (adres, a przy zakupie na firmę NIP) oraz dane karty lub innej metody płatności - te są wprowadzane bezpośrednio w jego środowisku i Administrator nie przechowuje ich w swojej bazie. Dane rozliczeniowe potrzebne do faktury operator płatności przekazuje Administratorowi po opłaceniu subskrypcji (zob. § 3).

Przed odnowieniem subskrypcji serwer Administratora pobiera od operatora płatności markę karty, cztery ostatnie cyfry jej numeru i datę ważności - tylko po to, aby przy karcie wygasającej przed odnowieniem wysłać nabywcy ostrzeżenie zawierające te dane. W bazie Administratora nie są one zapisywane.

Metodą płatności i danymi rozliczeniowymi zarządza się w panelu operatora płatności, dostępnym z Aplikacji (Panel → Rozliczenia → Zarządzaj płatnością); historia płatności z numerami faktur jest w Aplikacji (Panel → Rozliczenia).

12. Funkcje AI

Asystent AI rozpoznaje parametry ładunku (nazwę, wymiary, masę, ilość) z opisu wklejonego przez użytkownika; treść opisu jest przekazywana zewnętrznemu dostawcy modeli językowych (AI) wyłącznie w celu jej przetworzenia. Temu samemu dostawcy autopozycjonowanie AI przekazuje polecenie użytkownika wraz z wymiarami wybranej przestrzeni i danymi ładunków (nazwy, wymiary, masy, liczba sztuk, możliwość piętrowania), aby otrzymać propozycję rozmieszczenia.

Obie funkcje uruchamia każdorazowo użytkownik. Bez zalogowania wymagają weryfikacji antybotowej u dostawcy ochrony przed botami i nadużyciami oraz mają miesięczny limit liczony według skrótu adresu IP. Nie należy wklejać do nich danych osobowych osób trzecich ani informacji poufnych, które nie są niezbędne do działania tych funkcji.

13. Pliki cookies i pamięć lokalna

Aplikacja wykorzystuje pliki cookies oraz pamięć lokalną przeglądarki zgodnie z Polityką cookies. Preferencje dotyczące opcjonalnych kategorii można zmienić na stronie ustawień cookies.

14. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do charakteru aplikacji, w tym szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu, zabezpieczenia sesji, hashowanie haseł oraz ograniczanie dostępu do danych do osób i podmiotów, które potrzebują go do obsługi usługi.

15. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Funkcje autopozycjonowania, autopozycjonowania AI oraz asystenta AI wspomagają wyłącznie planowanie rozmieszczenia ładunków i nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób w pełni zautomatyzowany, który wywoływałby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływał.

16. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych, w tym zmian zakresu funkcji płatnych. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w aplikacji wraz z datą ostatniej aktualizacji.